Como Comprar
1 – Quem pode comprar?
O site “loja.lovelypeople.pt” é exclusivo para profissionais do sector da beleza
2 – Como registar-se como Utilizador?
Pode-nos enviar um email para : geral@lovelypeople.pt ou seguir o procedimento seguinte:
· Clicar no canto superior direito onde diz “entrar”
· Clicar por baixo do botão Entrar onde diz “Não tem uma conta? Crie uma aqui “
· Preencha o formulário com os seus dados.
· Receberá um email a confirmar o seu registo provisório, deve responder a este email seguindo as instruções nele contidas, nomeadamente com o envio de informação que comprove a sua condição de profissional da área da beleza.
· Após validação da nossa parte receberá um email confirmando que pode começar a comprar
· Só clientes/utilizadores validados como profissionais podem fazer compras no site.
3 - Encomendas
Após seleccionar os produtos e quantidades pretendidas, deve seguir as instruções que a página vai indicando. Quando o Cliente termina a encomenda recebe um email de confirmação e caso a forma de pagamento seja à cobrança e transferência bancária, a encomenda só é enviada após confirmação manual pelos serviços de apoio ao cliente da Lovelypeople unipessoal.
As promoções de Kits em que haja produtos de oferta, devem ser adicionados os Kits e os produtos de oferta, no carrinho serão aplicados descontos pelo valor dos produtos de oferta.
4 - Formas de pagamento
São disponibilizados várias formas de pagamento:
· Ref. Multibanco/MBWAY
· Transferência Bancária
· Contra reembolso
Informações sobre resolução de conflitos nos termos do art.º 14, parágrafo 1 do RCO (Regulamento sobre Resolução de Conflitos Online):
A Comissão Europeia dá a oportunidade aos consumidores de resolver conflitos online nos termos do art.º 14, parágrafo 1, do RCO (Regulamento sobre Resolução de Conflitos Online) em uma das suas plataformas. A plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve como site onde os consumidores podem tentar alcançar uma resolução extrajudicial em relação a conflitos com origem em compras online e em contratos de prestação de serviços.