Termos e condições

1 - Âmbito

O site “loja.lovelypeople.pt” pertence à empresa Lovelypeople Unipessoal Lda com sede na Estrada de São Bernardo nº262 3810-173, São Bernardo - Aveiro, Portugal, com o NIF PT513112782, e tem como objetivo a comercialização de produtos de cosmética e higiene pessoal a profissionais.

A empresa lovelypeople Unipessoal Lda reserva-se o direito de alterar estas condições sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site loja.lovelypeople.pt.

As presentes Condições Gerais de Contratação e Utilização, aplicam-se a todos os visitantes do site, bem como a quaisquer transações comerciais através desta loja virtual.

A navegação no site e a compra de qualquer produto implicam a aceitação de todos os pontos das condições.

No Site loja.lovelypeople.pt existem mais informações na parte inferior de todas as paginas, nomeadamente:

·         Envios e Devoluções

·         Como comprar

·         Termos e condições de uso

·         Privacidade

·         Politica de Cookies

A lovelypeople Unipessoal Lda recomenda a leitura atenta de todas estas informações.

2 - Utilizador

·         O utilizador do loja.lovelypeople.pt  é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de utilizador e password) de forma a garantir a confidencialidade dos seus dados.

·         Através da opção "Área de Cliente" poderá consultar ou alterar os dados pessoais, editar a lista de endereços, consultar as encomendas efectuadas ou alterar a sua password.

·         Em situações de utilizações indevida do site e independentemente do procedimento legal aplicável, a lovelypeople Unipessoal Lda  reserva-se o direito de nomeadamente, proceder ao cancelamento do registo do cliente ou/e utilizador.

·         Só clientes/utilizadores validados como profissionais podem fazer compras no site. Para conhecer o processo de registo, consulte página “Como comprar”.

3 - Encomendas

Após seleccionar os produtos e quantidades pretendidas, deve seguir as instruções que a página vai indicando. Quando o Cliente termina a encomenda recebe um email de confirmação e caso a forma de pagamento seja à cobrança e transferência bancária, a encomenda só é enviada após confirmação manual pelos serviços de apoio ao cliente da Lovelypeople unipessoal.

4 - Formas de pagamento

São disponibilizados várias formas de pagamento:

·         Ref. Multibanco

·         Transferência Bancária

·         Contra reembolso

5 - Garantias

Relativamente aos produtos que sejam sujeitos a garantia, a mesma terá um prazo mínimo de 6 meses ( utilização profissional ) ou aquela que o fabricante estipular. O envio de produtos para reparação ou troca em garantia fica por conta do cliente.

A Lovelypeople Unipessoal Lda reserva-se ao direito de invalidar a garantia nos seguintes casos:

• Seja identificada avaria resultante de danos acidentais ou negligência;
• Seja verificada qualquer manutenção, upgrade ou reparação não realizada nas nossas instalações nem pelos nossos serviços técnicos;
• Tenha havido emprego de consumíveis, não adequados ou recomendados, quer pelo fabricante, quer pela Lovelypeople Unipessoal Lda.

O não cumprimento de uma destas condições implica a perda total da garantia. A garantia só é accionada na presença de fatura ou prova de compra.

6 - Limitação da responsabilidade

Em caso nenhum, a Lovelypeople Unipessoal Lda, deverá ser responsável, por qualquer prejuízo especial, indirecto, punitivo, incidental, exemplificativo ou consequencial, ou quaisquer outros prejuízos, resultantes da falta ou perda por uso, negócios, informações ou lucros, litigância e outros similares ou de outra forma, sejam ou não baseados na quebra ou violação do contrato, responsabilidade civil, incluindo a negligência, responsabilidade pelo produto, ou outros, mesmo que o utilizador tenha sido avisado da possibilidade de ocorrência de tais prejuízos;
No que respeita a mercadorias ou serviços, adquiridos através deste site, a responsabilidade Lovelypeople Unipessoal Lda, em qualquer caso, fica expressamente limitada à substituição dos produtos defeituosos, de acordo com a lei aplicável. Nos casos que a Lovelypeople Unipessoal Lda julgar justo, poderá reembolsar ou creditar a favor do comprador com uma quantia igual ao preço de compra da mercadoria;
O utilizador tem conhecimento e concorda que as limitações de responsabilidade efectuadas pela Lovelypeople Unipessoal Lda são elementos fundamentais e necessários e que a utilização do site é indissociável das mesmas;